お客様の声
K様
配送予定日にきちんと届きました。ありがとうございました。
とても良い感じのラティスで喜んでいたのですが
梱包から出して設置作業を始めたところ
１枚のラティスの４隅のうち２隅がとめてありませんでした。
ネジ穴は開いていました。
自宅に同じサイズのネジ釘があったので自分でとめて設置しました。
少々残念でした。
上記の内容のメールを１０月１８日にshopmaster@lattice-shop.jpへ
メールいたしましたが、届いていませんでしょうか？
その他の購入商品には問題ありませんでした。
犬の柵が良い感じに仕上がりました。
商品にネジがないものがあったとのことで、誠に申し訳ありませんでした。
私どもでは抜き取り検査を行っており、異常がなければ全数を販売させて頂いているのですが、このようなこととなったことで検品はより一層厳重に行いたいと思っております。ご指摘頂きまして、お詫びを申し上げるとともに今後のレベル向上に役立たせて頂きたいと思います。
また、メールの見落としがございましたことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
犬用の柵をきれいにお作り頂いたとのことで誠にありがとうございました。
これに懲りず引き続き何とぞよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
東海林様
迅速丁寧な取引ありがとうございます。長持ちしてお手入れが楽なラティスを探していました
落ち着いた色味で目の細かさも良かったです。設置には苦労しましたが雰囲気も良くなり、普通に眺めている分には自然の木と見分けがつきません。
アライ様
庭の木を伐採した場所に配置しました。思っていた以上に本物の木の質感があり、本当に人口木なのか？と疑ってしまうくらい自然で、庭に馴染んでいい感じです。
安価なものとは格段の違いで何と言っても手入れが楽なのは、大きいサイズを使う時などに特に便利です。
お店の方も親切でした☆
福岡県 新築ニシダ様
人工木ラティスやポスト、固定金具等を購入し、到着前に準備のため設置予定箇所を掘り起こしていると、なんと元々のフェンスの基礎コンクリートがドッカンと地中に埋まっており、購入した土中ポールが使えないことが判明。すぐさま交換して欲しく、お店に電話。土曜の店休日にもかかわらず店長さんが電話で対応してくれ、その日のうちに対応。その後到着するも、今度はブロック型固定金具が合わないことがさらに判明。。。。またもや土曜の店休日の電話にもかかわらず、送り返しの交換にも素早く、嫌な声ひとつなく対応してもらいました。いやあ～本当にひいき目なく、こちらのお店の対応は、百点満点で、かなり信頼出来るものでした。
遠方の県にかかわらず、地元の業者の上を行く対応で、大満足でした！！ありがとうございます
福田様
お隣さんとの軽い目かくしとしてフェンスに施工しました。
ホームセンターで販売している一般的な天然木ラティスも検討しましたが、やはり値段相応の仕上がりで、木腐れやメンテナンス、廃棄の手間を総合比較すると断然人工木ラティスに軍配が上がりました。
到着して開封すると、仕上がり、外観ともにすばらしくホームセンターで妥協しなくて良かったと胸を撫で下ろしています。
取り付けは横置きにしましたが、樹脂製ポストは両サイドと真ん中にもしたほうがバタつきが抑えられます。
結構重量があるので、二人でする方が効率が良いです。
大変良いお買い物ができました。
ありがとうございました。
saya様
横向きで設置しましたが思いのほか格子部分がかなり揺れるので中央に補強しました。
mm22様
追加注文です。品物も良く１枚でも対応してもらえるので、助かります。
ｖｏｖｏ様
外構の適度な目隠し用に使用しました。
ホームセンターなどでも手に入る木製のラティスは安価ですが、耐久性を考えて塗装などするのも多少の費用や手間もかかることや、野外で使用するとなるとどうしても年々痛んできてしまうでしょう。
満足のいく外観を保っていられる期間がどれほどかと考えると、木製の２倍少々する価格も納得できました。
ネジの下穴あけなど行いましたが、加工性もよいです。
欲を言えばスタンドも人工木のものがあれば尚良かったです。
（スタンドはしょうがなく木製製品を塗装して使用しました）
rina様
カーポートのサイドパネルに設置しました。ビスが打てるので簡単にできました。
金具は、Ｌ字がなかったのでホームセンターで調達。
長持ちしてくれるのが魅力です。
人工木は樹脂製にもかかわらず粘りがあるためビス打ちやカットなど加工性が高いのが長所です。
通常のラティスと比べるとずっと長持ちしますので末永くご愛用下さい。
この度はお買い上げありがとうございました。
satorinrin様
隣との目隠しに購入し昨日ようやく作業が終わり、ささくれもなくきれいに取り付けることができました。位置きめ？の際に迷いお店の方に親切に教えていただきました。
土が固く金具を埋めるのに一苦労でしたけど旦那がんばってました笑 また機会がありましたらよろしくお願いします。
この度はお買い上げいただきありがとうございました。設置の際は多くのお電話を頂き、私も一緒にお手伝いをしているかのような錯覚を覚えました。
旦那様が奮闘されたおかげできれいに出来たとのことで、とても安心致しました。
こちらこそまたのご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総評：
4.7 (43件)