お客様の声
ママッチ様
大変ご丁寧な対応で、安心して購入することができました。
またいり用な物がございましたら、購入させていただきます。
ありがとうございました。
こちらこそ丁寧にご対応頂き大変感謝しております。
またのお買い物をぜひお待ちしております。
この度はありがとうございました。
みかん様
前回もですが、社長自らお届けに来てくださいました。迅速な対応ありがとうございます。前回の白いラティスも評判よいです。今回のラティスは、犬の脱走防止に使いますが、きっと素敵になります！出来ましたら、写メールおくりますね。また、活用したいです。
近かったのでお届けさせて頂きました。
実は私どもでは、お客様が取り付けされた後の状況をあまり拝見したことがありません。
前回取り付けされたラティスを拝見したい一心で再度お伺い致しました。
玄関前にとてもきれいに取付をされ、飾り付けも美しくお伺いしたかいがありました。
いつもご注文下さいましてありがとうございます。
また機会があればぜひよろしくお願い申し上げます。
sibata様
天然の防虫効果と丈夫さに期待しています。長持ちするレッドシダーラティス購入を考えていたのですが、ホームセンターよりかなり安かったです。
また庭まで運んでもらえて商品も綺麗なものでした。木のいい匂いがとてもよく大満足です。
次に機会がありましたら、またよろしくお願いします。
防虫効果についてはどこまでご期待に添えられるかはわかりませんが、他のラティスに比べ表面がツルツルしていて見栄えはいいですね。
価格については自信を持っています。
この度はありがとうございました。
ringowin様
とにかく安くて早い
注文した明くる日に届きました♪
お電話を差し上げた際に特に日付のご指定がない限り、当日又は翌日発送を行っています。但しご注文をお受けした日が土日など当店の定休日に当たるときには月曜日又は火曜日の発送としています。
メール、お電話、発送におけるレスポンスの良さについては今後とも守っていくつもりです。
この度はありがとうございました。
Fukusuke様
これはホームセンターに無いサイズでして、
私が通販での購入を決め手となったものです。
貴社の豊富なラインナップに恐れ入ります。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
「ショッピングフィード」でのお買物でしたね。
ホームセンターさんなどは、売り場面積の問題もあるでしょうからどうしても売れ筋中心になりがちですね。
短辺寸法が900、600、次いで300で、450はあまりないようです。
今後ますます充実させていきたいと考えております。
この度はありがとうございました。
また機会があればぜひよろしくお願い申し上げます。
中島Ｓ様
先日はラティス設置ありがとうございました。おかげさまでお洒落な憩いのスペースができて家族もよろこんでおります。評価といたしましては、これまで天然木のラティスを使用していましたが、人工木は期待していたとおりにささくれもなく、とても丈夫そうです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
人工木は、天然木の質感を持つ樹脂製品ですので、トゲが出ることはあり得ません。
雨風や日光に耐える力（耐候性と言います）も普通の木製に比べると格段に違います。
ラティスをつけることで、お庭の感じも一段と変わるようですね。
何か問題がありましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
この度は設置工事のご注文まで頂きまして有り難うございました。
法嶋隆志様
作りも組み立ても堅牢で、素材も人工木ということで、耐久性についてはかなり期待できそうです。
同じ素材で、ルーバーラティスがあるとよいと思います。既に規格品があったらこのコメントは無視してください。
本商品について、お褒めのお言葉をありがとうございます。
確かに人工木のルーバーラティスはございません。
理由として、ルーバーは格子に比べ原材料を多く必要とするため、重量が重くなるのと、商品価格が高くなってしまうためでした。
ですが、ご助言のように再度人工木ルーバーラティスも検討したいと思います。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
法嶋隆志様
素材の木材が、やや柔らか過ぎで、中の一つがラティスと木ねじで固定する際に欠けてしまいました。ボンドで接着して補修しましたが、材質についてはもう少し堅い木材に改善した方がよいかと思いました。
この商品企画は塗装済みの物だけのようですが、未塗装のものがあると素材の違うラティスとも塗装次第でコーディネートすることが出来るので、便利かと思いました。
先日はお買上ありがとうございました。
「素材が柔らかくて割れてしまう」「塗装しやすい未塗装のものを」につきまして、ご指摘を真摯に受け止め、今後の商品開発に活かさせて頂きたいと思います。
今回はボンドで補修なされたとのことで、大変申し訳ありませんでした。
割れたスタンドについては取り急ぎ代品送付も可能です。
改めてお電話を差し上げたいと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
あき様
まとめて買ったのでけっこうな重さになるので、宅配で玄関先まで運んでもらえたのはとても助かりました。商品もしっかりした物だったので大変満足しています。
人工木ラティスは、天然木の製品に比べると２倍近い重量がありますので、数量が増えると負担が大きいですね。
私どもは運送会社に対して、なるべくお客様のご希望場所まで搬入するよう要請しています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。