お客様の声






- ソフィー 様
- 投稿日:2012年10月20日
やわらかいベージュの色が我が家にあっていて、とても気に入っています。耐久性もあり、メンテナンスもいらないのは、なによりありがたい。
自宅の住所の記入違いに気づいて、焦って連絡をしましたが、迅速に対応いただき、無事に荷物が届きました。どうもありがとうございました。とても良い商品なので、また注文したいと思います。






- 藤本 様
- 投稿日:2012年10月16日
非常に良くできた商品でした、
だだ少し重量が気になるかな
設置場所を採寸し購入を考えたいと思います
ありがとうございました
お店からのコメント
人工木は杉材など通常の木材に比べると2倍近く重いため、設置にあたっては十分な注意が必要となります。慎重にご検討頂ければと思います。
その代わり耐久性は天然木の比ではありませんので、きっとご満足頂けるものと思っております。
ぜひよろしくお願い申し上げます。
この度はサンプルをご請求頂きましてありがとうございました。


お店からのコメント
この商品はフェンスのルーバーにも使われる大変強度のある商品となっています。
にもかかわらず切る際には手ノコでも簡単に切ることができ、作業性も良いのが特徴です。
この度はお買い上げ頂きましてありがとうございました。

お店からのコメント
加工して門扉を製作されたとのことで、大仕事お疲れ様でした。
枠板と格子をつなぐために、小さい釘が入っているとのことで、確かに寸法加工をされる場合には不都合かも知れません。
これも固定のためですので、どうかお許し頂ければと思います。
この度はお買い上げありがとうございました。







- めめもん 様
- 投稿日:2012年10月13日
通りから丸見えの庭用に人工木フェンスを立てたくて、迷った末に無料サンプルを送っていただきました。サンプルは質感も伝わり、実際の色見も確認出来て、大変よかったです。迷っている方は是非見て触ってみることをオススメします。また、別日に施工について質問のお電話をしたところ、とても感じのいいご説明をしていただき、安心いたしました。たくさん使うので枚数など熟考してからの注文ですが、必ずこちらにお願いしようと思います。
お店からのコメント
人工木のサンプルはカットしているため、このサンプルで全体像を想像するのは難しいかも知れませんが、色と質感は確認して頂けたとのことで、本当に有難く御礼申し上げます。
ぜひご検討頂きましてご用命下さればと思います。
高いお買い物ですから、何かご不明な点がありましたら何度でもお気軽にお問い合わせ下さって構いませんので、よろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。






- 青森のおじさん 様
- 投稿日:2012年10月13日
乾燥のため(?)割れのある商品がありましたが迅速に交換していただけました。
ありがとうございました。
間もなく我が家のデッキも完成です!
お店からのコメント
デッキをお作りになっていたのですね。
ハンドメイドだと出来上がったときの喜びも大きいと思います。
私どもの製品が一助になって嬉しく思います。
お届けの際破損があり大変ご迷惑をおかけしました。
この度はお買い上げありがとうございました。






- 青森のおじさん 様
- 投稿日:2012年10月13日
乾燥のため(?)割れのある商品がありましたが迅速に交換していただけました。
ありがとうございました。
間もなく我が家のデッキも完成です!
お店からのコメント
デッキをお作りになっていたのですね。
ハンドメイドだと出来上がったときの喜びも大きいと思います。
私どもの製品が一助になって嬉しく思います。
お届けの際破損があり大変ご迷惑をおかけしました。
この度はお買い上げありがとうございました。






- ヨッチー 様
- 投稿日:2012年10月12日
現在自宅に設置してある木製ラティスが経年劣化してしまったので、新しいものに取り替えようと検索していたところ、御社の人口木材を見つけることができました。サンプルを送っていただき、人口木材がしっかりとした良い素材であることがわかりました。これから購入を前向きに検討させていただきます。
お店からのコメント
天然木に比べると、人工木は遙かに長く持ちます。
ぜひご検討頂きましてご注文頂ければと思います。
サンプルのご請求ありがとうございました。

■送料のご連絡
お買上げ金額30,000円以上の場合は送料無料でお届けします。
※北海道・九州・四国・離島は別途配送料がかかります。
お買上げ金額30,000円未満の場合は、
【小型宅配便】全国一律 860円
【大型宅配便】全国一律1,500円
にてお届けいたします。
※北海道・九州・四国・離島は別途配送料がかかります。
→ 詳しくはこちらをご覧ください。
※沖縄や離島のお客様は運送の一部が船便となるため、船運賃(実費)を頂戴しております。ご了承くださいませ。
なお、ご注文後のキャンセルは可能です。また、商品や数量の変更も同様にお受けいたしますので、その際は、お早めのご連絡をお願いいたします。
■クレジットカード払い
クレジットカード決済によるお支払い方法です。決済手数料などは一切かかりません。

■銀行振込(前払い)
当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。なお振込手数料は、お客様のご負担でお願いしております。

■楽天ペイ
楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでもお支払いをすることができるサービスです。
■手順1 「カートに入れる」ボタンを押す。
■手順2 注文画面に進みます。(1)送付先の入力・お支払い方法の選択、(3)お届け希望日の入力、(4)注文内容の確認、(5)注文完了の手順で進んでいきます。
■手順3 注文後、すぐに【人工木のエコウッド】ご注文ありがとうございます(自動送信メール)が届きます。
■手順4 在庫確認後、ご注文いただいた大切な商品の梱包・出荷準備をいたします。
※万が一在庫がない場合、当店よりメールかお電話にて早急にご連絡いたします。当店では、インターネット以外でも販売を行っており、表示在庫の反映に遅れが生じてしまう場合がございます。
次回の入荷時をお知らせいたしますので、入荷をお待ちいただけるかご検討ください。その際に、キャンセルもお選びいただけます。
■手順5 発送が完了しだい、当店より「配送会社の伝票番号」を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。
■手順7 商品到着!
■不良品の返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、 万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、お知らせ下さい。当店のスタッフが迅速に対応いたします。
■お客様のご都合による返品・交換
返品・交換の場合、商品到着より、7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。返品の場合は、購入代金の全額をご返金させていただきます。交換の場合は、代金の差額をご返金もしくはご請求を申し上げます。なお、商品の返送にかかる送料のみお客様のご負担でお願いしております。
■ご注文のキャンセル・変更
ご注文のキャンセル・変更については、お手数ですがなるべくお早めに、メールもしくはお電話にてご連絡お願いいたします。
【ご連絡先】
| 店 名 | : 目隠しフェンス・ウッドデッキ専門店のエコウッド |
| 社 名 | : 株式会社エコウッド |
| 所在地 | : 〒263-0003 千葉県千葉市稲毛区小深町79-1 |
| 商品倉庫 | : 同上 (見学、お買い物歓迎します。※要ご連絡) |
| TEL | : 043 (308) 4441 |
| FAX | : 043 (308) 4440 |
| : shopmaster@lattice-shop.jp |




























お店からのコメント
無事にお届けできたとのことで安心致しました。
ベージュ色はブラウン色に比べると暖かな柔らかみが感じられますね。
ベージュ色がお家の庭に合っているということで何よりです。私どもも大変嬉しく思っております。
ぜひ次回もよろしくお願い申し上げます。
この度はお買い上げありがとうございました。