お客様の声

  • あっきー 様
  • 投稿日:2011年11月12日

早速、ベランダ眼隠しに使っています。ラティスにアレンジしてあるので、とても良かったです。価格も安くてGood!でーす。

お店からのコメント

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様は同一県内ですからいざとなれば直接お届けに伺うこともできます。
今後とも何かありましたら是非お気軽にお声がけ下さい。
このたびはありがとうございました。

  • akaoni 様
  • 投稿日:2011年11月12日

2枚発注して、直ぐに送って頂いたのですが、残念な事に、一枚の枠が完全にはずれていました。値下げ品ですし、連絡して返品作業も面倒でしたので、木工ボンドと釘を使って、自宅で修理しました。
色などは気に入って、マンションのベランダで使っています。なので、星3つです。

お店からのコメント

せっかくご注文頂いたのに枠が外れてしまっていたとのことで、誠に申し訳ありませんでした。
私どもでは出荷時に確認していますのでこのような商品が出たとは考えづらいのですが、枠ははめ込みで接着されているわけではないので運送中に起こることが考えられます。
そのようなときは是非お気軽にご連絡を下さいませ。
お客様はご近所ですので、直接お伺いして対応させて頂きます。
お客様で補修なされたとのことで本当にすみませんでした。
このたびはありがとうございました。

着色格子ラティス
  • syouji 様
  • 投稿日:2011年11月07日

自分の入力ミスで電話したのですが、スタッフさんに丁寧に対処していただきました。
簡易ラッピングで配送されてきましたが傷等もなく安く購入できたのでよかったです。また機会がありましたらご利用させていただきたいと思います。

お店からのコメント

間違ってご入力なさったことに気づかれて何よりでした。代品の配送や返送は、お客様も私どもも面倒になるばかりでなく、送料のご負担もお願いしなければならないことから思わぬ出費増となりますね。
当店では多くのラティスが2枚、あるいは3枚入り梱包となっているため、多くの場合は段ボール梱包でお届け出来るのですが、半端な数はどうしてもエアパッキンで包むことになります。今回もエアパッキン梱包でお届けしましたが、厚手の物を使用しているため大丈夫だったと思います。
この度はありがとうございました。

  • 長谷川 様
  • 投稿日:2011年10月30日

先日はお世話になりました。おかげさまで子供たちも楽しそうに遊んでます。あと、やはりデッキ部分にラティスを取り付けようか検討中です。今、どこに取り付けていこうか考え中ですが、また改めてご連絡します。

お店からのコメント

不慣れな施工をされると聞き心配していましたが、無事取付が完了したとのことで何よりでした。
フェンスを付けると転落防止になるので、お子様のためには必要ですね。
ただ、フェンスはデッキの上に取り付けることになるため、わずかに狭くなりますから慎重にご検討下さい。
この度はありがとうございました。

  • tetuonobu 様
  • 投稿日:2011年10月29日

湿気の多い場所に設置するため、後々のことを考えてこちらにしました。運搬・設置には苦労しましたが雰囲気も良くなり気に入っています。
注文してから早急に手配いただき有難うございました。またの機会がありました時はお願いします。

お店からのコメント

ご自宅裏手の勝手口とお風呂の目隠しとのことでしたね。
じめじめした場所は普通の天然木では劣化しやすいのは事実で、その点人工木は断然長持ちしますから長期的にはお得なお買い物だったと思います。末永くご愛用下さい。
この度はありがとうございました。

  • yukimama 様
  • 投稿日:2011年10月25日

デザイン的にもツインラティスはやはり素敵です。価格もリーズナブルでした。今、庭造りでたくさんの花を植えており、おしゃれに変身中です♪

お店からのコメント

良い商品の割には価格は安価だと自負しています。
赤茶色の色合いも花の緑にはよく似合います。
庭造りは楽しいですよね。
このラティス付きプランターがアクセントになってくれるものと思います。
お買上げありがとうございました。

  • 君塚 様
  • 投稿日:2011年10月21日

庭に子供達の遊び場として購入。本体自体はがっしりとしていて、レッドシダ-特有の木の匂いもいい感じです。家は基礎が平らじゃなかったので、水平をとるのに時間がかかってしまいましたが組立自体は簡単でした。耐久性でどれくらいの年数使えるか期待しています。

お店からのコメント

このデッキはパーツがユニット式になっていて、比較的簡単に組み立てられるのが大きな特徴です。
問題なく組み立てて頂けたようで安心いたしました。
耐用年数ですが、腐食しにくいレッドシダー材であっても天然木である以上、恒久的な使用には耐えないとお考え下さい。
お住まいの環境にもよりますが、3~4年で朽ち果てるようなことにはなりませんのでどうぞご安心下さい。
この度はお買上げありがとうございました。

  • mikami 様
  • 投稿日:2011年10月18日

発注後2日ほどで届きました。以前のラティスは高さも低くて何より老朽化の為、新しいものをと探しておりました。お品も特別問題なし。頑丈で綺麗だし、何より良かったのが、簡易包装、且つ、きちんと梱包されていたので、段ボールの後片付けもかさ張らないので、大変助かりました。
一部こちらの都合でキャンセルした商品もあったのですが、快く対応していただき、ありがとうございました。

着色格子ラティス
  • シェアハウス 様
  • 投稿日:2011年10月11日

とても対応よく満足しております

お店からのコメント

いつもご注文ありがとうございます。
お客様は、設計のお仕事を通じてその先のお客様へのご提案をなさっておられることから、当店の商品をご指名頂くということは大変光栄なことだと感じております。
本当にありがたいことで、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。

  • めごひめ 様
  • 投稿日:2011年10月08日

ラティスの組み立て方法について電話で問い合わせたところ、お留守でしたが、折り返しすぐ電話くださり、丁寧に対応してくださいました。

お店からのコメント

ラティスの取付は決して難しいものではありませんが、取付にあたり、やはり不慣れなことによるご不安もあろうかと思います。
どうかお気軽にお電話を下さればと思います。
取付以外にも、送料や在庫有無などもどしどしお問い合わせ下さい。
お買い上げ下さいましてありがとうございました。

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